Wer wir sind

    Die h3 Anlaufstelle in wenigen Worten

    Die Anlaufstelle ist ein Projekt des acj-Langenthal im Rahmen des sozialdiakonischen Zweiges h3. acj ist ein gemeinnütziger Verein, in welchem sich seit 30 Jahren engagierte Christen für die Menschen im Oberaargau einsetzten.

    In der Anlaufstelle bieten wir Ihnen praktische Hilfe für konkrete Fragestellungen und vernetzen Sie gerne zu den passenden Fachstellen. Gerne zeigen wir Ihnen mögliche Lösungswege auf.

    Die h3 Anlaufstelle ist

    Ein Angebot für die Bewohner/innen der Stadt Langenthal:

    • Unser Angebot ist niederschwellig, einfach und unkompliziert.
    • Jede Person ist willkommen, unabhängig von Alter, sozialem Status, Geschlecht, Nationalität oder Religionszugehörigkeit.
    • Der Schwerpunkt liegt bei den Menschen die im Stadtteil Hard wohnen. Wenn genügend Kapazität vorhanden ist, können Menschen aus ganz Langenthal das Angebot in Anspruch nehmen. Wir streben ein Verhältnis von 70 zu 30 an.

    Lokal und vernetzt

    • Wir vernetzen uns im Quartier, mit den Behörden und öffentlichen Stellen in Langenthal.
    • Wir suchen die Zusammenarbeit mit bestehenden Angeboten vor Ort.

    Unsere Grundsätze

    • Wir begleiten die Ratsuchenden durch Befähigung, Informationsvermittlung und Ermutigung zur Eigenverantwortung.
    • Von unseren Klienten und Klientinnen erwarten wir eine aktive Mitarbeit. Ansonsten kann die Zusammenarbeit durch h3 Mitarbeitende beendet werden.
    • Wir investieren uns in einem definierten Zeitrahmen von 4 bis 7 Terminen pro Anliegen.
      In begründeten Ausnahmesituationen kann der definierte Zeitrahmen verlängert werden. 
    • Wir stehen unter Schweigepflicht und halten uns an den Personen- und Datenschutz.

    Unsere Werte

    • Die Werte Transparenz, Ehrlichkeit und Individualität werden bei uns spürbar gelebt.
    • Wir bieten nur dann praktische Hilfe an, wenn die gewünschte Hilfeleistung mit unseren Werten übereinstimmt.
    • Wir suchen die praktische Zusammenarbeit mit Christen und christlichen Organisationen bzw. Projekten vor Ort und in der nahen Umgebung.
    • Wir respektieren die persönliche Freiheit des / der Ratsuchenden, insbesondere in religiösen Fragen.

    Anlaufstelle Mitarbeitende

     

    Annelise Räss
    Leiterin Anlaufstelle
    annelise.raess [at] acj.ch

     

    Walter Hirschi
    Schuldenberatung
    walter.hirschi [at] acj.ch

     

    Herbert Häusl
    herbert.haeusl [at] acj.ch

     

    Brigitte Häusl
    brigitte.haeusl [at] acj.ch

     

    Manfred Loosli
    manfred.loosli [at] acj.ch

     

    Daniel Meierhofer
    daniel.meierhofer [at] acj.ch

     

    Fritz Balsiger
    fritz.balsiger [at] acj.ch

     

    Irene Zimmermann

    Klienten Telefondienst

     

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    Grundlagenpapier Anlaufstelle70.57 KB