Das Angebot der Anlaufstelle

    Wir können Ihnen mögliche Wege zur Problemlösung aufzeigen und sie aktiv auf dem Lösungsweg begleiten. Wir verfügen über ein breites Beziehungsnetz und beraten Sie neutral und objektiv.
    Gerne beraten wir Sie, unabhängig von Alter, sozialem Status, Nationalität oder Religionszugehörigkeit.

    Wir sind

    • Praktisch tätig, zielfokussiert, verantwortungsbewusst.
    • Wir bieten direkte und niederschwellige Hilfe in Form von Triage, Vernetzung und kurzzeitiger Begleitung.
    • Wir erfassen die Anliegen der ratsuchenden Person.
    • Wir unterstützen konkret in alltagsnahen Anliegen.
    • Bei komplexen Fragestellungen, längerfristiger Begleitung, Aufarbeitung der Vergangenheit und Beziehungspflege vernetzen wir die Ratsuchenden mit den entsprechenden Fachstellen. Wir nehmen diesbezüglich lediglich eine Vermittlerrolle ein.

    Das Angebot für unsere Klienten und Klientinnen

    • wir unterstützen Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen zu erstellen.
    • wir helfen Ihre Briefe zu formulieren.
    • wir unterstützen Sie im Umgang mit Ämtern und Institutionen.
    • wir besprechen mit Ihnen amtlichen Dokumente, bei denen Sie Hilfe benötigen.
    • wir unterstützen bei Schwierigkeiten mit der privaten Administration.
    • wir begleiten bei Problemen im Alltag, in der Familie oder im Alter und vernetzten Sie an geeignete Fachstellen.
    • wir unterstützen Sie beim Erstellen Ihres Budgets
    • wir helfen beim Lösen finanzieller Schwierigkeiten (Schuldenberatung)

    Öffnungszeiten & Termine

    Es werden keine generellen Öffnungszeiten geführt.
    Gerne vereinbaren wir für Sie Termine individuell nach Ihren und unseren Möglichkeiten. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren mit diesem Formular bzw. Kontakt Nummern.

    Wir sind telefonisch erreichbar vom Montag - Freitag von 8:00 - 17:00 Uhr sowie Samstag von 8:00 - 11:30 Uhr.

    Vertrauen

    Die Mitarbeiter der Anlaufstelle stehen unter Schweigepflicht. Ihre Dokumente werden vertraulich behandelt.
    Der Daten- und Persönlichkeitsschutz ist gewährleistet.
    Angaben zu Ihrer Person und Ihrer Problemstellung werden nur mir Ihrer Zustimmung an Dritte weitergegeben.

    Mitbringen

    Alle nötigen Unterlagen zu ihrer Problemstellung.
    Wenn vorhanden USB-Stick.

    Kosten

    Unsere Dienstelistungen sind für Sie kostenlos.

     

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